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雷锋家乡雷锋人彭茂

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雷锋家乡雷锋人
                                 ——宝骏巴士916车队
  雷锋同志说:一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。是的,916车队也用行动践行了这一真理,车队始终坚守“雷锋”服务本色,全面开展车队建设工作,努力为乘客提供“安全、准点、方便、舒适”乘车环境,创建了外界了解雷锋故乡、雷锋人的一个重要窗口,成为了长沙公交文明都市的一个闪光点。一年来,916车队全体成员做好人好事百余起,受到客管局、乘客的电话表扬53次,该车队的先进事迹先后被长沙新闻网、湖南红网、潇湘晨报、湖南湖南政法频道等多家媒体报道。
  这是一支奋发向上的雷锋队伍
  916车队长彭茂是心系车队,心里装着员工,关心乘客的一位好队长,好带头人。副队长刘卓毕业后就扎根于车队,以车队为家,全身心的投入到车队建设工作中去。每年的三月五日,彭茂就带头将调度室里里外外打扫的干干净净,调度室门口的“916车队”的标牌被擦得锃亮,调度员刘灿敏将放在外面的开水桶内填满了水,为来往的乘客、游客提供免费咨询服务,适时为乘客介绍雷锋故乡,他说到,“一个文明车队的建设不是靠外在的强压来约束员工的行为,而是要与员工沟通、探讨,一起去享受奉献的乐趣。”
  他们恪守公交服务性质,结合公司“平凡中见爱心,爱心中优服务,服务中学雷锋”的治企理念,一月忙两会、三月学雷锋、六月护高考、十月忙长假。每年文明创建工作已成为他们车队常态化工作,当清晨第一缕阳光洒向大地,驾驶员们就开始了一天的忙碌,出车前,他们亲自打扫,不放过任何一个角落,让每一辆开出去的公交车洁净如新。收班时,彭茂和当班调度员总是要到停车坪内检查每一台车门窗是否关好,钥匙是否放在回收箱内,看到车整齐地摆放在站内,他们一天的工作才算结束了。916车队管理人员始终与车队驾驶员起早贪黑、一起上线上路、一起为乘客排忧解难、一起解决车队员工的困难、一起分享车队的酸甜苦辣,创建了一支富有奉献、奋进不息的雷锋车队。他们吃苦耐劳,却没有一句怨言,他们总是热心帮助乘客,无论寒冬或酷暑,他们始终以积极主动的态度,以诚动人,为文明城市的创建尽一份心力。
  这是一支积极勇敢的雷锋队伍
  2014年5月13日上午9点,车队长彭茂一早就来到了公司,怀里揣着车队为身患白血病的“最美实习老师”谭珊的捐款,向募捐箱投去。一个人、一个车队的力量其实很微薄,今天他们付出的这些仅仅是杯水车薪,微不足道,但是他们在平凡的岗位中奉献出的这一份爱心足以温暖我们的内心,彭茂说道“希望为谭珊老师解除病痛尽一点绵薄之力,不让最美的生命之花过早凋零。”
  2014年8月9日晚,驾驶员肖海南开完最后一班车,走在回家的路上,听到对面小区传来的救命声,只见一个瘦高个、手持匕首的男子沿枫林三路往海天方向跑去,肖海南和另外两名市民紧追不舍,歹徒见势不妙,丢掉手中包闯过红绿灯加速跑去,在大家合力围追下,将歹徒围住,可歹徒仍嚣张地飞舞着手中的匕首,肖海南说,他们当时没有专门制服歹徒的工具,于是顺手拔出路边支树的小木桩,打掉了歹徒的凶器。他们积极勇敢的行为,不断向社会传递着一种正能量,那是正义勇敢的象征,值得我们奉上敬意。
  这有一些让人感动的雷锋故事
  公交驾驶员是一项高风险、受气受累的职业,299号车组唐寿葵、曾友宏却把这项职业当做了最能实现自己人生价值的事业,“人生的价值在于奉献,公交工作的服务群众多、服务次数高、服务质量要求高,这样的好舞台才能更加容易实现自己生命的价值,才能寻找到生活中的无限乐趣”,他们是这样说的,也是这样一直在做着。
  2012年3月5日,916雷锋车队开展“学雷锋免费接送乘客”的服务活动,这一天,唐寿葵和曾友宏一起投入到299号公交车服务工作中,从早上六点出发,往返于全程共22.8公里,36个站点的916公交线路上,免费运送旅客约数千人次,手把手的扶着老弱病残的乘客上下车,并不断的给雷峰中学52名志愿者学生讲解公交的生活、雷锋的故事、让孩子们重温“雷锋”平凡服务的一天。
  2012年6月5日,916雷锋车队作为长沙参与爱心送考的长沙公交线路之一,接送了望城区雷锋镇雷锋学校800名考生前往望城城区考试。这一天,299号的唐寿葵和曾友宏一起上线,中午的时候,车队长接到一名考生打的电话,说在家打不到车去考场,因为早上听新闻说916雷锋车队可以免费接送,就给车队长打了个电话,299号车刚回车队准备去吃饭,一听这情况,连饭都没吃,又开着公交车去接送考生了,送完考生归队的时候已经4点多了,队长生气的说:“送个考生正常的一个来回一个小时就够了,怎么玩到现在才回来,明天再处分你。”299号车组的曾友宏说:“回来的路上又碰到一个考生,所以又回头送了一趟。”
  2012年12月21日,299号车组的唐寿葵在最后一班车归队时发现一个了文件夹,内有两张百万元的欠条、身份证、证件材料等,唐寿葵急忙给曾友宏打了个电话,一起又沿着路线去寻找失主,晚上10点才终于找到了一直站在站台呆呆等着的失主,经过核实确认后,交给了遗失物品的乘客。第二天,这位乘客跑到车队一定要找到昨晚归还东西的驾驶员,不停的在车队调度站房说:“昨晚我以为那就是我的世界末日,我连死的心都有了,没想到在那个寒冬的晚上,我的救星出现了。”乘客带着两个大大的红包和两条烟一定要送给299号车组的唐寿葵和曾友宏,唐寿葵立即拒绝了,唐寿葵说:“我们已经得到了我们的快乐,人心都是一样的,我们和你当时一样的着急,物归原主时我们也松了口气”。
  2014年9月22日,严柏青驾驶着公交车驶往汽车西站玉兰路口时,突然车厢内传来乘客的呼救声,一名女乘客突然从座位上滑下,直接坐到了地上,任凭乘客呼喊也毫无反应,严师傅看此情况,立刻将车停在一边,查看乘客的状况,发现她脸色苍白,显然已昏迷,在获取了其他乘客的理解后,他当机立断,立刻掉头,直奔医院而去。将车停在医院门口,和车上的乘客一起将病人抬到急诊室进行抢救,病人得到了救治。事后记者对驾驶员进行采访时,他腼腆的笑了笑,“为了不耽误乘客的治疗,救直接往医院开,根本就没想那么多。”
  916车队就是这样一个平凡的车队,他们在平凡的工作岗位上演绎着平凡的故事,他们把这份平凡的工作当做人生的事业在践行,他们是伟大的。
  雷锋虽离我们远去,雷锋精神却从未走远。而属于916车队的那些故事,虽称不上是惊天动地,但那份对工作的认真,那份孜孜不倦的奉献依旧让人动容,令人钦佩。从昨天,到今天,直至明天,916车队依旧会用他们脸上的微笑、他们手中的方向盘、他们额头的汗珠尽情地诠释最美的雷锋人!
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